Versand Ihrer Bestellung:
Kleine Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang mit Sendungsverfolgung und Lieferung mit Unterschrift versandt. Lieferzeiten, Versandart und Verpackung / Versandkosten für Testbanken sind immer in Absprache.
Rücksendungen und Garantien:
Wir legen größten Wert auf die Produkte und die Lieferung. Wenn etwas falsch gegangen ist, müssen Sie uns zuerst telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Vielleicht besteht die Möglichkeit, dass wir das Problem lösen können, ohne das Produkt an uns zurückzusenden.
Wenn ein Produkt an uns zurückgesendet werden muss, sind die Kosten für die Rücksendung immer an den Kunden selbst dann, wenn ein Produkt noch unter Garantie steht. Roteg Racing verwendet nach der Reparatur / dem Austausch eine gleichwertige Versandart, um das Produkt an Sie zurückzusenden.