Zendingen & retourzendingen

Verzending van uw bestelling:

Kleine artikelen worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden met tracking en aflevering met handtekening. Levertijden, verzendmethode en verpakking/verzendkosten voor testbanken zijn altijd in overleg.

Retouren en garanties:

Wij besteden de grootst mogelijke aandacht aan de producten en de verzending. Mocht er toch iets mis zijn gegaan dan dient u hierover eerst telefonisch of per e-mail contact met ons over te hebben. Wellicht is er de mogelijkheid dat we het probleem kunnen oplossen zonder het product terug te sturen aan ons.

Indien er toch een product aan ons retour gestuurd dient te worden dan zijn de kosten voor het aan ons retourneren altijd voor de klant, ook als een product nog onder garantie valt. Roteg Racing zal na reparatie/vervanging een gelijkwaardige verzendmethode gebruiken om het product aan u retour te sturen.